5.00

Geballte Kompetenz

Domot
17.03.2019
Ich absolut begeistert. Aus meiner Sicht die erste Adresse, wenn es, wie in meinem Fall, um Färben von Textilien geht. Die Leute haben echt was auf dem Kasten.

Ich habe mit einem Färbemittel aus der Drogerie meine Lieblingsjacke leider „verfärbt und der Farbton hat nicht meinen Erwartungen entsprochen. (Flaschengrün anstatt „Armeegrün“)

Daraufhin habe ich mit dem Händler Patin-A noch am Abend per E-Mail Kontakt aufgenommen und mein Problem geschildert. Am nächsten morgen bekam ich eine Rückmeldung mit mehreren, ausführlichen Lösungsvorschlägen.

Freitag Mittag habe ich die passenden Produkte bestellt und diese wurden am Samstagmorgen von DHL angeliefert.

Das Ergebnis der „Nachfärbung“ mit den Farben von Patin-A hat meine Erwartungen übertroffen. Nun strahlt meine Jacke wieder in sattem „Armeegrün“.

Es ist äußerst schwierig mittels Ferndiagnose zu entscheiden, von welcher Farbe wieviel verwendet werden muss, um den Grünton, der subjektiven Erwartung des Kunden, zu treffen.

Vielen lieben Dank Patin-A, Ihr habt meine Lieblingsjacke gerettet 😅

PS: Der Hersteller, des allseitsbekannten Färbemittels aus der Drogerie, hat mich mit einer vorformulierten E-Mail abgefertigt.
PATIN-A
Logo
Sehr Gut
4.91 / 5.00
6112 Bewertungen
PATIN-A

Rudolfstr. 1
10245 Berlin