PATIN-A
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Leider keine Rückmeldung als die Bestellung storniert und die Zahlung trotzdem durchgeführt wurde

Erst auf persönliches Nachfragen wurde ich darüber informiert, dass es mit der Zahlung über Paypal ein Problem gab und die Bestellung zwar storniert die Zahlung aber nicht zurück gebucht wurde.

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PayPal gab uns die Information, dass die Zahlung nicht stattgefunden hat. Daraufhin stornierten wir die Bestellung.
Wir erhielten von PayPal leider keine Info als 10 Stunden später die Summe doch freigegeben wurde. Unserer Buchhaltung wäre dies aufgefallen und der Betrag wäre natürlich zurückgezahlt worden.
Nachdem wir darauf hingewiesen wurden, schickten wir der Kundin sofort die Waren zu.

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Diese 1-Sterne-Bewertung für PATIN-A wurde am 28.03.2025 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,91 von 5 Sternen, basierend auf 6.342 Bewertungen.

M.B
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Leider keine Rückmeldung als die Bestellung storniert und die Zahlung trotzdem durchgeführt wurde

Erst auf persönliches Nachfragen wurde ich darüber informiert, dass es mit der Zahlung über Paypal ein Problem gab und die Bestellung zwar storniert die Zahlung aber nicht zurück gebucht wurde.

Antwort von PATIN-A auf diese Bewertung.

PayPal gab uns die Information, dass die Zahlung nicht stattgefunden hat. Daraufhin stornierten wir die Bestellung.
Wir erhielten von PayPal leider keine Info als 10 Stunden später die Summe doch freigegeben wurde. Unserer Buchhaltung wäre dies aufgefallen und der Betrag wäre natürlich zurückgezahlt worden.
Nachdem wir darauf hingewiesen wurden, schickten wir der Kundin sofort die Waren zu.

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