PATIN-A

4,91 / 5,00

Basierend auf 6.342 Bewertungen

3,00
3,00 / 5,00

Order management ok, but shipment is a disaster

Delivery scheduled Friday 25th between 09.30 and 12.30, then postponed to Monday same time schedule
Today Monday, still no delivery!

I tried to call the carrier GLS (0.88 € / min) I waited for more than 5 minutes where I am told "please wait we will take your call shortly.I'm paying more than 4 € for nothing !

Feel very desapointed !
Antwort von PATIN-A auf diese Bewertung.

Hello,
as long as you are in the queue you don't have to pay anything. The fee only starts as soon as the GLS employee starts the call.
However, I do not understand why GLS charges a service fee in France. In Germany the call is free of charge.
Kind regards

PATIN-A

PATIN-A

4,91 / 5,00

Basierend auf 6.342 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für PATIN-A wurde am 28.05.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,91 von 5 Sternen, basierend auf 6.342 Bewertungen.

Felix
3 / 5

Order management ok, but shipment is a disaster

Delivery scheduled Friday 25th between 09.30 and 12.30, then postponed to Monday same time schedule
Today Monday, still no delivery!

I tried to call the carrier GLS (0.88 € / min) I waited for more than 5 minutes where I am told "please wait we will take your call shortly.I'm paying more than 4 € for nothing !

Feel very desapointed !
Antwort von PATIN-A auf diese Bewertung.

Hello,
as long as you are in the queue you don't have to pay anything. The fee only starts as soon as the GLS employee starts the call.
However, I do not understand why GLS charges a service fee in France. In Germany the call is free of charge.
Kind regards


Diese Bewertung teilen:

Alle 6.342 Bewertungen lesen Eigene Erfahrung teilen www.patin-a.de
Über AUSGEZEICHNET.org

AUSGEZEICHNET.org ist Ihre Plattform für Kundenbewertungen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und profitieren Sie von den Meinungen anderer, um fundierte Entscheidungen zu treffen.