Kundin hatte bei der Bestellung eine falsche Telefonnummer angegeben und auf die drei Zustellversuche nicht reagiert. Außerdem schrieb sie uns, dass sie normalerweise nicht zuhause ist und erwartet, dass der Bote das Paket bei den Nachbarn abgibt 🤔.Sie überprüfte erst das Tracking, als das Paket wieder bei uns eingetroffen ist.Jeder Versanddienstleister verlangt entsprechende Preise für den Hin- und Rückversand. Da sich die Kundin nicht für eine Zustellung bemühte haben wir ihr die angefallenen Kosten von 13,90 Euro in Rechnung gestellt.