Der Plot, Print & Scan Shop für Profis

Name: Ausdrucke 180° verdreht "falsch" gedruckt, Kulanz nach Feedback
Item: plotplus.de // Der Plot, Print & Scan Shop für Profis
Rating: 2
Author: egf

4,94 / 5,00

Basierend auf 1.044 Bewertungen

2,00

2,00 / 5,00

Ausdrucke 180° verdreht "falsch" gedruckt, Kulanz nach Feedback

egf 17.11.2023

Bei 2-seitigem DIGITALDRUCK A4 wurde die Rückseite um 180° verdreht gedruckt. Wie im Bestelltext beschrieben, sollte damit eine Z-Faltung für Flyer erfolgen.
Unter dem Segel "kann ja mal passieren", habe ich plotplus am gleichen Tag angeschrieben und um kostenfreie Nachbesserung gebeten......nachdem ich dann nach einer Woche keine Rückmeldung erhalten habe, nutzte ich DIESE Möglichkeit hier, ein Feedback abzugeben.
Darauf hin habe ich dann, auf Kulanz (kostenfrei), den "richtig" ausgedruckten Auftrag erhalten. Qualität TIP-TOP.

Antwort von plotplus.de // Der Plot, Print & Scan Shop für Profis auf diese Bewertung.

Lieber plotplus.de Kunde, vielen Dank für diese Bewertung.
Wir bitten um Entschuldigung der entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Team arbeitet täglich daran die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden.
Ihr plotplus.de Team.

plotplus.de // Der Plot, Print & Scan Shop für Profis

4,94 / 5,00

Basierend auf 1.044 Bewertungen

Ausdrucke 180° verdreht "falsch" gedruckt, Kulanz nach Feedback

Bei 2-seitigem DIGITALDRUCK A4 wurde die Rückseite um 180° verdreht gedruckt. Wie im Bestelltext beschrieben, sollte damit eine Z-Faltung für Flyer erfolgen.
Unter dem Segel "kann ja mal passieren", habe ich plotplus am gleichen Tag angeschrieben und um kostenfreie Nachbesserung gebeten......nachdem ich dann nach einer Woche keine Rückmeldung erhalten habe, nutzte ich DIESE Möglichkeit hier, ein Feedback abzugeben.
Darauf hin habe ich dann, auf Kulanz (kostenfrei), den "richtig" ausgedruckten Auftrag erhalten. Qualität TIP-TOP.

Antwort von plotplus.de // Der Plot, Print & Scan Shop für Profis auf diese Bewertung.