Produkt klasse, Versandkosten abzocke

Zunächst, das Produkt (A0 Druck Schmittmusterbogen + Handbook in Farbe) ist spitze und die Versandzeit mega schnell!
Aber: Bei Abschluss der Bestellung kann man nur den Versand über DPD mit mindestens 6,90 € mit Track and Trace auswählen. Das wäre grundsätzlich in Ordnung. Allerdings wurde das Produkt dann über die Post für 1,55 € ohne Sendungsverfolgung versendet in einem Pappkarton der maximal 1,20 kostet. Das entspricht aber nicht der Vereibarung der bezahlten Versandart. Bei telefonischer Rückfrage kein Entgegenkommen mit der Aussage "Das steht so auf unserer Internetseite. Damit haben wir gute Erfahrungen gemacht. Das ist dann so. Dann müssen sie das nächste Mal in die Bemerkung schreiben, dass sie das über DPD versendet haben möchten." Dann muss man die Versandart über Post auch auswählen können, ansonsten muss so verschickt werden wie vereinbart. Das muss ich nicht extra hinschreiben!!! Das geht gar nicht!!!