Schelchter Service

Bin seit 2010 bei der Firma Prolife und war mit der Beratung und Services immer zufrieden.
Seit 2017 habe ich einen neuen STomaberater und muss sagen, das ab diesem Punkt die Leistung von 5 Sternen extrem gesunken ist.
Leider muss ich ja einen STern geben, normalerweise soll jedes halbe Jahr einmal sich das Stoma angeschaut werden. Habe seit 2017 noch nie einen Berater bei mir zuhause gesehen.
1 Jahr wurde nicht geliefert aber ich sollte es bezahlen nur eine nicht belieferung.
Sorry das Unternehmen hat sich sehr sehr verschlechtert und ich bin froh das ich jetzt den Service Vertrag mit diesem Unternehmen gekündigt habe. Da lasse ich mich lieber von der Apotheke vor Ort beliefern die schauen sich zwar das Stoma nicht an, aber wenn es 3 Jahre nicht kontrolliert wurde da fällt dieses dann auch nicht mehr auf.

• Aufklärung 1
• Behandlung 1
• Vertrauensverhältnis 1
• Freundlichkeit 1