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Unser Sohn ist Blasen- und Darminkontinent und braucht diverse Hilfsmittel. Seit letzten Sommer ist er nicht mehr privat versichert sondern Kassenpatient.
Mit dieser Umstellung hatten wir einige Probleme (Zuzahlung, Bezugsquelle, Rezepte etc.).
Über die Mitgliederzeitung der AsbH bin ich auf Prolife homecare aufmerksam geworden. Nach einem kurzen Telefonat wurde direkt ein Hausbesuch abgesprochen.
Für uns haben sich alle Probleme mit einem Schlag erledigt:
- Prolife kümmert sich um die Rezepte
- Prolife passt den monatlichen Bedarf mit den Bestellungen
an (wenn mal etwas mehr gebraucht wurde oder aber
genügend vorhanden ist)
- unsere Mitarbeiterin ist über handy zuverlässig zu
erreichen oder ruft prompt zurück
- das Material wird quartalsweise direkt nach Hause geliefert
- durch eine Vorausszahlung der Zuzahlung für das ganze
Jahr bei der Krankenkasse, brauchen wir keine weiteren
Beträge mehr zu zahlen

Alles in allem ist unser Sohn nun für die Zukunft perfekt versorgt und hat immer einen Ansprechpartner.
Da ihn die Inkontinenz sein lebenlang begleiten wird, ist dies sehr entlastend und extrem beruhigend!