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Seit nunmehr 7 Jahren habe ich ein Ileostoma, seit etwa 6,5 Jahren ist Frau Duch-Schmidt meine Stomaberaterin. Vorher hatte ich bei einer anderen Beraterin, die nicht bei PROLIFE arbeitete, sehr durchwachsene Erfahrungen gemacht, man hat mich den Kostendruck spüren lassen und die Lieferungen klappten immer wieder nicht reibungslos. Zum Glück hatte mir dann ein Apotheker Frau Duch-Schmidt und die Firma PROLIFE empfohlen. Ich bekam schnell das Gefühl, dass hier jemand meine Probleme ernst nahm und viel Geduld aufbrachte. Besonders dankbar war ich damals dafür, dass ich im ersten Jahr etliche Versorgungen verschiedener Hersteller ausprobieren konnte, bis ich dann "meine" Versorgung fand, die auch nicht gerade die billigste war und ist ...
Frau Duch-Schmidt stand mir immer wieder bei Problemen zur Verfügung und nimmt sich gerne Zeit, wenn das Stoma mal wieder zickt. Daran, dass mein Stoma mittlerweile recht friedlich ist und mir nur noch selten böse Überraschungen beschert, haben meine Stomaberaterin und PROLIFE einen großen Anteil. Ganz besonders schätze ich auch, dass die Versorgung zuverlässig und pünktlich ist, die Urlaubsvertretung gut geregelt ist und ich in den ganzen Jahren kein einziges Mal einen Versorgungsengpass hatte. Als Stomaträger wird man ansonsten nämlich schnell nervös ... Die Bestnote für die Beratungs- und Versorgungsqualität haben Frau Duch-Schmidt und PROLIFE redlich verdient!