Sehr gute IT Untersuchung bekommen

Ich bin leider in eine Phishing-Falle geraten, bei der wichtige persönliche Daten von mir durch unbekannte Täter abgegriffen wurden. Die Situation war für mich unangenehm und mit großer Unsicherheit verbunden, da ich nicht absehen konnte, ob meine Geräte weiterhin gefährdet sind oder ob die Täter möglicherweise noch Zugriff auf meine Daten haben.Aus diesem Grund habe ich mich an die IT-Abteilung von PROOF-MANAGEMENT gewandt, um meine Hardware überprüfen zu lassen.
Bereits die erste Kontaktaufnahme verlief sehr professionell und beruhigend. Mein Anliegen wurde ernst genommen, die weiteren Schritte wurden verständlich erklärt und ich hatte von Anfang an das Gefühl, mit meinem Problem in sicheren Händen zu sein. Die Überprüfung meiner Geräte erfolgte sorgfältig und nachvollziehbar. Dabei wurde geprüft, ob sich Schadsoftware, verdächtige Programme, unberechtigte Zugriffe oder sonstige Sicherheitsrisiken auf meiner Hardware befinden.
Besonders positiv empfand ich, dass mir die Ergebnisse verständlich erläutert wurden. Ich erhielt nicht nur eine technische Einschätzung, sondern auch konkrete Empfehlungen, wie ich meine Konten und Geräte künftig besser schützen kann. Dazu gehörten unter anderem die Änderung wichtiger Passwörter, die Nutzung der Zwei-Faktor-Authentifizierung und Hinweise zum sicheren Umgang mit verdächtigen Nachrichten.
Insgesamt war die Unterstützung durch PROOF-MANAGEMENT für mich sehr hilfreich, wenn auch nicht ganz günstig. Aber das war es mir nach den bösen Erfahrungen wert.