Nichtlieferung eines Uhrbandes
Ein Uhrband, das zusammen mit einer Uhr Anfang Oktober geliefert werden sollte, habe bis heute nicht erhalten (Uhr schon); 4 Wochen: Tauchstation, keine Kommunikation, keine Antwort auf e-mails Telefon nicht besetzt. Jetzt habe ich das Geld zurückbekommen.
P+S Watches
Sehr geehrter Kunde,
ich möchte mich in meinem Namen für die Nichtlieferung des Armbandes entschuldigen. Leider hat der Händler das Armband bei Bestellung nicht mitgeliefert sodas wir die Uhr bei Auslieferung nur mit dem regulären Armband an Sie versenden konnten. Da im Nachgang das Armband direkt vom Händler an Sie gesendet werden sollte und wir Ihnen die Daten für die Sendung zukommen ließen war der Vorgang nicht mehr bei uns präsent.
Das darf natürlich nicht sein und dies ist auch nicht unser Anspruch.
Mit besten Grüßen
Ihr P+S Team