rauchr.de

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Ausgezeichnet??Ist anders!!

Am 23.06.2014 überwies ich den betrag von 53,80 an rauchr.de!!Heute haben wir den 02.07.14 und es ist weit und breit nichts von meiner bestellten sowie bereits bezahlten WARE!!Ganzen 25 Zigarren in einer verhältniss,mäßig kleiner KISTE!!!! Das ist finde ich, eine Riesenschweinerei!!Nicht weiterzuempfehlen.Keinesfalls.Nun möchte ich hier nicht allein rauchr.de die SCHULD geben....es ist durchaus möglich das dies auch an der POST liegt,also DHL!!Ich finde:Miese Dienstleistung!!
Antwort von rauchr.de auf diese Bewertung.

Wie SIe anhand der Sendungsnummer nachverfolgen können, wurde die betreffende Sendung am 23.06, also direkt am Tag der Überweisung, von uns in der DHL-Filiale abgegeben. Unerklärlicherweise nahm die Sendung dann trotz Lieferung innerhalb Hamburgs einen "Umweg" über Rodgau und wurde dann am 02.07. zugestellt.
Die Verzögerung bedauern wir zutiefst, jedoch liegt der Fehler hier eindeutig und allein bei DHL. Nachdem die Ware verschickt ist, haben wir auf die Zustellung selbst leider keinen Einfluss.

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Diese 1-Sterne-Bewertung für rauchr.de wurde am 02.07.2014 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,83 von 5 Sternen, basierend auf 2.811 Bewertungen.

SZC-2003
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Ausgezeichnet??Ist anders!!

Am 23.06.2014 überwies ich den betrag von 53,80 an rauchr.de!!Heute haben wir den 02.07.14 und es ist weit und breit nichts von meiner bestellten sowie bereits bezahlten WARE!!Ganzen 25 Zigarren in einer verhältniss,mäßig kleiner KISTE!!!! Das ist finde ich, eine Riesenschweinerei!!Nicht weiterzuempfehlen.Keinesfalls.Nun möchte ich hier nicht allein rauchr.de die SCHULD geben....es ist durchaus möglich das dies auch an der POST liegt,also DHL!!Ich finde:Miese Dienstleistung!!
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Wie SIe anhand der Sendungsnummer nachverfolgen können, wurde die betreffende Sendung am 23.06, also direkt am Tag der Überweisung, von uns in der DHL-Filiale abgegeben. Unerklärlicherweise nahm die Sendung dann trotz Lieferung innerhalb Hamburgs einen "Umweg" über Rodgau und wurde dann am 02.07. zugestellt.
Die Verzögerung bedauern wir zutiefst, jedoch liegt der Fehler hier eindeutig und allein bei DHL. Nachdem die Ware verschickt ist, haben wir auf die Zustellung selbst leider keinen Einfluss.


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