Bestellt und gleich erhalten
Von Lam am 01.08.2019

bestellt, bezahlt, 2 Tage drauf da.

💪🤩👍
Von Benjamin Schiemann am 19.02.2019

Super Kundenservice, super schnelle Lieferung, gute Auswahl.

Super Shop
Von Kaus E. am 15.11.2018

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Rauchr.de und die Aufmachung der Webseite ist super, man findet schnell was man braucht. Die schnelle Lieferung und das freundliches Personal möchte ich besonders hervorheben. Ich bin zwar noch ein verhältnismäßig neuer Kunde, aber das ist mir 5 Sterne wert. Klaus E.aus Preetz S.-H.

So macht rauchen Spaß
Von Behr am 19.10.2018

Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service von Rauchr.de und das Sortiment und die Aufmachung von der Webseite ist super, man findet schnell was man als Raucher so braucht, dann noch die schnelle Lieferung, als Raucher möchte man die Ware ja gestern schon haben, und ein sehr freundliches Personal was will man Mehr? Alles in allem 5 Sterne.

Es war einmal...
Von Werner am 25.09.2018

Rauchr.de war mal gut, habe dort bestellt und war zufrieden. Die Zeiten scheinen allerdings vorbei zu sein. Laut Shop lieferbare Ware ist dann doch nicht lieferbar (was man erst auf Nachfrage erfährt), kostenlose Extras, die man sich zu seiner Bestellung aussuchen kann, werden nicht mitgeliefert und auf Nachfrage heisst es dann lapidar "war halt nicht lieferbar", etc. .. Noch schlechter geht es kaum. Für mich war es das; es gibt ja genug Alternativen.

Bei mir war es ok
Von C_Heck am 22.09.2018

Also ich kann mich nicht beschweren. Gut, die Lieferzeit war nicht zwei, sondern 5 Werktagen. Antwort auf Email-Anfrage kam am nächsten Tag. Da gibt's schlimmeres. Ich war zufrieden.

Das war das letzte Mal!!
Von Franky am 25.08.2018

Von Beginn an treuer Kunde von rauchr.de, aber was da in den letzten Wochen läuft ist nicht mehr tragbar. Falsche Lieferung, späte Lieferung, gar keine Lieferung, keine Antworten auf E-Mail, keiner geht ans Telefon. Wirklich schade, aber das war es für mich.

Schlecht
Von GD8 am 20.08.2018

Am 14.08. (Dienstag) bestellt und per Sofort-Überweisung bezahlt, in der Hoffnung dass die Ware bis zum 18.08. (Samstag) ,dank DHL-Express-Versand, ankommt. Leider war dem nicht so. Auf Mails wird nicht reagiert und auf Anrufe (min. 10x probiert) auch nicht. Besser woanders bestellen!

Schlechter Service falsche Ware
Von Zimpel am 10.08.2018

Die von uns ausgelöste Bestellung wurde erst gar nicht geliefert. Nach 4 Wochen kam dann z. T. die falsche Ware und die bestellte wurde bis heute nicht geliefert. Auf telefonische Nachfrage wurde uns zugesichert, dass wir ein Retourelabel per Mail erhalten. Und die fehlenden Ware zugeschickt wird. Das ist jetzt wieder 7 Tage her und beides ist nicht erfolgt. Sehr schlechter Kundenservice.

Einfach nur gut
Von SirSmokeALot am 08.08.2018

Keine Probleme, Ware schnell erhalten, sehr gut verpackt, alles wie es soll. Super Qualität zu gutem Preis. Bin sehr zufrieden.