grandios

Ich bin rein zufällig auf Rauchr.de gestoßen. Dank der Suchmaschine "Google".
In diesem Shop habe ich die Möglichkeit so ziemlich jede Zigarre zu kaufen, die es irgendwo nur zu geben gibt. Ich bin mit dem Service wirklich sehr zufrieden, ob es per E-Mail oder der telefonische Kontakt ist, die Antwort ist stets auf den Punkt gebracht und immer höflich und professionell. Ich möchte Rauchr.de nicht mehr missen.

Ich habe meine Zigarren auch schon anders wo erworben und muss sagen, dass ich die bisher die beste Qualität von Rauchr.de erhalten habe.

Selbst wenn einmal die Qualität nicht stimmen sollte, wie z.B. eine Zigarre durch die Lieferung beschädigt und nicht mehr rauchbar war, hat der Kundenservice ohne zu zögern und groß nachzufragen eine neue rausgeschickt. Solche Aktionen finde ich äußerst bemerkenswert!
Ich hatte jetzt gedacht, dass ich Nachweise und Fotos und der gleichen Einsenden muss, um eine erneute zu erhalten. Dass es jedoch so unkompliziert verläuft habe ich mir nicht gedacht.

Vielen Dank!

Ich habe euch auch bereits an all meinen Bekannten weitervermittelt und werde es auch in Zukunft noch so machen.

VG