Guter Service trotz Kleiner Reklamation

Meine Bestellung umfasste einige Zigarren die ich, wegen eines Tastings in zweifacher Anzahl bestellt hatte. Unter anderem auch die After Dinner Brazil Trüllerie welche in einer separaten Transporttüte mit Boveda Pack geliefert wurden, leider hat sich dieses Pack in einer der Zigarren (waren insgesamt sehr trocken deshalb wohl auch der Extrapack) gebohrt hat und diese damit unbrauchbar gemacht. Meine bildreich dargestellte Reklamation einer einzelnen Zigarre wurde zu meiner vollsten Kundenzufriedenheit (nicht so wie ich es bei HACICO erleben musste) geregelt!
Weiter so........