rauchr.de
Basierend auf 2.811 Bewertungen
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Hervorragendes Unternehmen, Tatsachenbericht
Kai Luckas aus Bremen
Ich kann nur sagen, eigentlich gäbe es von mir mind. 10 Sterne! Meine Erfahrungen wie folgt: Nachdem ich mir div. Zigarren ausgesucht habe aufgrund der super Auswahl inkl. Beschreibungen, habe ich den Kontakt gesucht um einige Fragen stellen zu können. Man hat sich sehr viel Zeit genommen um alles zu beantworten. Nachdem ich bestellt hatte, erfolgte ein Anruf, das wg. auslaufen der Zigarre (wird vom Markt genommen), die Kiste nicht voll werde. Hierzu wurden mir Vorschläge unterbreitet zur Kistenfüllung welche ich bestätigte. Einfach super. Ich habe sogar noch kostenfrei einige Probezigarren kostenfrei erhalten. Service einfach "ERSTKLASSIG". Nach Paketerhalt stellte ich fest, das eine Zigarre gebrochen war. (hat DHL wohl versucht fangen zu spielen). Kann der Shop ja nichts für! Habe freundlich den Kontakt gesucht und geschildert inkl. per Mail die Beweisfotos gesandt. Ohne irgendetwas habe ich sofort die Zusage erhalten zur Ersatzlieferung. Fazit: Service, Abwicklung, Beratung, schnelle Reaktion, Umtausch, Produktbeschreibungen, Auswahl, Preis-Leistung usw. hervorragend, super, einfach vorbildlich. So macht einkaufen Spaß. Ich werde mit diesen Shop sehr sehr alt werden, und kann ihn nur jeden interessierten Raucher, gleich ob Einsteiger, Fortgeschrittenen und oder Hardcore sehr ans Herz legen und wärmstens empfehlen. Danke das es euch gibt! Liebe Grüße aus Bremen
rauchr.de
http://rauchr.de