rauchr.de
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Leider nicht mehr zufriedenstellend

Zweimal bestellt ohne Probleme, Kontakt zum Service war immer freundlich und es wurde zeitnah geantwortet. Nun aber große Verwirrungen bei der Zustellung, die von mir bei DHL nicht nachvollzogen werden konnten. Scheinbar wurde das Paket von rauchr.de mit einem falschen Empfänger versehen (?). Mehrfache Bitte um Hilfe per Email wurde tagelang ignoriert. Schließlich nach über 1 Woche jemanden per Telefon erreicht.
Leider zum letzten Mal hier bestellt. :-(
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Diese 1-Sterne-Bewertung für rauchr.de wurde am 09.07.2014 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,83 von 5 Sternen, basierend auf 2.811 Bewertungen.

Simone
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Leider nicht mehr zufriedenstellend

Zweimal bestellt ohne Probleme, Kontakt zum Service war immer freundlich und es wurde zeitnah geantwortet. Nun aber große Verwirrungen bei der Zustellung, die von mir bei DHL nicht nachvollzogen werden konnten. Scheinbar wurde das Paket von rauchr.de mit einem falschen Empfänger versehen (?). Mehrfache Bitte um Hilfe per Email wurde tagelang ignoriert. Schließlich nach über 1 Woche jemanden per Telefon erreicht.
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