rauchr.de
Basierend auf 2.811 Bewertungen
Unprofessionell
Jede Woche gibt es im Newsletter eine Gratiszigarre. Angeblich. Klicke ich sie an, dann lande ich einfach bloß auf der Website. Einfach nur ein Witz. Ich habe zweimal versucht den Newsletter abzubestellen. Es funktioniert nicht. Reine Schikane und schlechter Stil! Der Kundendienst tut so als sei alles in Ordnung und ignoriert die eigentlichen Fragen. Bei rauchr kaufe ich nie wieder!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie beim Bestellen der Gratiszigarre Probleme hatten.
Die jeweilige Gratiszigarre lässt sich während des Checkout im Warenkorb per Klick auswählen. Sie müssen Sie nicht bereits vorher in den Warenkorb legen.
Im Newsletter selbst gibt es einen "Knopf/Link" zum Abbestellen des Newsletters. Sie brauchen hier nur zu klicken. Oder Sie schreiben und eine Email. Wir haben Sie zwischenzeitlich bereits aus dem Verteiler genommen.
Viele Grüße aus dem Hamburger Hafen