Wenn mal nicht alles richtig läuft ...

Vorab: Ein toller Service und Leute, die sich echt mit ihren Produkten auskennen.

Bei meiner letzten Bestellung war der Artikel zwar im Warenkorb, jedoch nicht mehr auf Lager. Einen Tag später wurde ich per E-Mail informiert. Einen weiteren Tag später wurde ich persönlich angerufen und es wurde mir erklärt, der Artikel sei nicht mehr lieferbar.

Der erstklassige Service von rauchr.de hat mich schon oft überzeugt und somit mein absolutes Vertrauen. Die telefonische Beratung und die Ersatzlieferung bestätigen den Service und mein Vertrauen.

Es ist, als würde man in einem Geschäft einkaufen - nur online halt.

Beste Grüße an das rauchr.de Team und weiter so.
Joachim Schröter