rauchr.de

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Basierend auf 2.811 Bewertungen

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Zum 2.mal an nicht vorhandene Adresse versendet

Die Ware ist in Ordnung, das Personal sehr freundlich, jedoch wurde die Bestellung zweimal hintereinander
an eine nicht existierende Adresse (zwei Adressen wurden vermischt) versendet.
Antwort von rauchr.de auf diese Bewertung.

Lieber Robert, vielen Dank für deine Nachricht. Diese Fehllieferung bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ich habe den Vorgang recherchiert. Leider hat einer unserer neuen Lageristen diesen Fehler beim Versand gemacht. Wir haben den Prozess intern noch einmal besprochen. Beim nächsten Mal läuft also alles glatt. Viele Grüße aus Hamburg

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Diese 1-Sterne-Bewertung für rauchr.de wurde am 22.12.2017 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,83 von 5 Sternen, basierend auf 2.811 Bewertungen.

Robert
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Zum 2.mal an nicht vorhandene Adresse versendet

Die Ware ist in Ordnung, das Personal sehr freundlich, jedoch wurde die Bestellung zweimal hintereinander
an eine nicht existierende Adresse (zwei Adressen wurden vermischt) versendet.
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Lieber Robert, vielen Dank für deine Nachricht. Diese Fehllieferung bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ich habe den Vorgang recherchiert. Leider hat einer unserer neuen Lageristen diesen Fehler beim Versand gemacht. Wir haben den Prozess intern noch einmal besprochen. Beim nächsten Mal läuft also alles glatt. Viele Grüße aus Hamburg


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