Alles gut, bis auf das Kabel

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vor ein paar Tagen habe ich mein Balkonkraftwerk erhalten. Es kam soweit alles gut verpackt bei mir an.
Leider entspricht das mitgelieferte Anschlusskabel nicht den im Angebot und Bildern beschriebenem Lieferumfang.
Es wurde ein fertiges Verbindungskabel Betteri/Schuko gezeigt und als
Verbindungskabel Wechselrichter AC für Schuko Steckdose05
beschrieben.
Geliefert wurden jedoch zwei lose Stecker (Betteri / Schuko) und ein Stück Kabel.
Ich habe dies dann am gleichen Tag an ihr Haus geschrieben. Bislang ohne Rückmeldung.

Ich bitte Sie auf diesem Wege nochmals um Nachbesserung. Gerne kann ich Ihnen die Komponenten zurücksenden. Bitte lassen Sie mir hierzu einen entsprechenden Paketschein zukommen.