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Kauf Batteriespeicher von Marstek über ReDealer, ausgeliefert ohne Quittierung im öfft. Raum

Rüdiger
06.07.2025
Ich habe bei ReDealer einen Batteriespeicher gekauft und um Lieferung ab einem bestimmten Datum gebeten.

Leider wurde mir ohne Lieferschein der Batteriespeicher vor besagten Termin einfach vor das Haus auf öffentlichen Grund gestellt. Der Fahrer rief mich sogar an und sagte mir, dass er mich nicht erreicht hat, er aber Platz im Transporter/LKW benötigt und den Speicher ohne Quittierung vor die Haustüre gestellt hat. Dort stand er nun tagelang unbeaufsichtigt und ungeschützt und ich hatte noch nichtmal irgendwas in der Hand.

Daraufhin habe ich die Annahme bei ReDealer verweigert und um Retoure und Rücküberweisung meines Geldes gebeten. Die Abholung hatte dann nochmal geschlagene 6 Tage gedauert, wobei die Lieferung kein 3 Tage dauerte.
Dieses ist nun 3,5 Wochen her und seitdem warte ich auf Wareneingang und Rücküberweisung.
Von ReDealer nur Ausflüchte, wie wir kümmern uns und wir klären den Fall schnellstmöglich.

Ehrlich, so wie die arbeiten, möchte ich gerne mal Urlaub machen.

PayPal Frist von 10 Tagen, nachdem ich es dann als Problem gemeldet habe, scheint die auch nicht zu interessieren.

Zum Glück habe ich per Lastschrift gekauft und das Geld, weil werde Ware und kein Geld, wieder einziehen lassen. Aber das hilft auch nur bedingt, da mein PayPal Konto jetzt ein Minus anzeigt. Hoffe aber noch auf den Käuferschutz, ansonsten muss man wohl ReDealer wegen Unterschlagung anzeigen, vllt sogar eine gute Idee.

Also, vorsichtig bei ReDealer, wenn es nämlich Probleme gibt steht man im Regen oder das Produkt und zwar Tagelang Anfang Juni, und es juckt dort keinen die Bohne.

Das möchte ich allen ersparen und rate lieber bei vertrauensvollen Händlern auch für was mehr Geld zu kaufen.

ReDealer ist NoDeal nie mehr.
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