Unerreichbar und wenig entgegenkommend

Es war nicht möglich über die angegebene Nummer jemanden zu erreichen (2 Tage lang mehrmals versucht). Angaben zu Bestelldetails wurden weder gelesen noch beantwortet. Auf Email wurde ebenfalls nicht geantwortet. Trotz Öffnungszeit (mindestens halbe Stunde bis Ende) und Anwesenheit von Mitarbeiter wurde man wieder weggeschickt und auf den nächsten Tag verwiesen obwohl man 200km angereist ist und vergeblich versucht hat wen vorher zu erreichen. Es dauerte am nächsten Tag lediglich 2-3 Minuten die Bestellung abzuholen und zu verladen.