Vor zwei Wochen bestellt und bezahlt - seitdem Funkstille

Vor zwei Wochen mit einer Lieferzeit - laut Shop - von 24 Stunden bestellt und bezahlt (!), bis heute laut Auftragshistorie noch kein Warenausgang erfolgt. Sämtliche Versuche zur Kontaktaufnahme - mehrfache Mailanfragen, Ticket zum Auftrag, Telefon sind gescheitert. Bis heute keinerlei Reaktion.
Für einen Onlineshop ist eine derartige Kundenignoranz schlichtweg inakzeptabel