Bestellung verändert

Ich hatte mehrere Teile bestellt, unter anderem eine Starterbatterie, die laut Web Site, als auch in der Bestellbestätigung als lieferbar ausgewiesen war. Ich wurde dann per Email darüber informiert das diese Batterie doch nicht lieferbar ist undd er Posten wurde aus der Bestellung - OHNE RÜCKSPRACHE - entfernt und die restlichen Teile verschickt. Da ich aber ein Batterie benötige, musste ich erneut ein Bestellung aufgeben und somit 2 mal Versandkosten tragen! Beim nächsten mal werde ich sofort in eine Shop bestellen, wo man mit dem Kunden spricht bevor man Bestellungen eigenmächtig ändert!