Keine Hilfe unter dieser Nummer

Nach 7 Jahren als Mandant der Partnerschaft von RA (von Rueden) gibt es diesmal die Note 6 oder 0 Sterne.
In einem Altfall auf Basis einer Fallpauschale hat es die Partnerschaft von Rechtsanwälten auf 3 E- Mails (Hinweis Eilt! und Dringende Terminsache!)mit Anhängen der Dokumenten und 5 Anrufen bei Ihrem Telefondienst (trotz Zusage auf Dringlichkeitsvermerk) nicht geschafft sich zu melden. Beide Fristen verstrichen. Es war also kein Wider- bzw. Einspruch mehr möglich.
Nach 7 Jahren haben nun 2 Anwälte kassiert.