4.00

Buchung der "Traumreise USA"

Heidi Böker
21.08.2017
Das ist für mich das allererste mal dass ich solch eine Reise gebucht habe und ich war positiv überrascht. Die Buchung war gut verständlich und unkompliziert. Allerdings war es ungewohnt, dass auf die Sonderangebote, wie Helikopterflüge, die dazu gebucht werden sollten, erst in einem der weiteren Buchungsschritte hingewiesen wurde. Auch dass die Antwortmails nur an eine Email Adresse geschickt werden könne ist nicht ganz ausgereift. Ich als Tochter, die die Reise antritt muss sich praktisch von meiner Mutter die Emails immer erst weiterleiten lassen, da ich noch nicht volljährig bin. Ein weiterer Punkt ist, dass zu den Sitzplätzen im Flugzeug und Flugzeiten noch gar keine Angaben möglich sind. Sicher ist es noch eine Zeit lang hin, allerdings wären Circazeiten was die Flugzeiten betrifft sowie Wunschangaben über die Sitzverteilung gut. Dass es "Kennenlerngruppen" auf Facebook gibt ist sehr lobenswert, allerdings haben besonders von den jungen Kunden immer weniger Facebook, so wie ich beispielsweise. Jetzt muss ich mir extra ein Konto anlegen um mit meinen Mitreisenden in Kontakt treten zu können. Zu den Mehrbettzimmern gibt es leider auch keine genauen Angaben wie man sich das dann vorstellen soll. Daher habe ich lange mit der Entscheidung gerungen, ob nicht doch ein Zweierzimmer sinnvoll wäre. Im Großen und Ganzen, bin ich aber sehr zufrieden und freue mich schone richtig auf die USA Reise, daher 4 Sterne.
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