Kein Gespür für Kundenzufreidenheit bei ruf

Ich habe die Reise am 31.01.2017 gebucht. Am 01.02.2017 gab es auf der ruf homepage eine Aktion 'Daily Deal' mit zusätzlichen 50,- € Nachlass genau auf die schon gebuchte Reise nach Kroation / Makarska. Auf tel. Nachfrage hieß es, dass keine nachträgliche Gutschrift erstattet werden könne.
Diese Aktion zeigt: Kein Gespür für Kundenzufreidenheit bei ruf.