Kein Gespür für Kundenzufreidenheit bei ruf
Ich habe die Reise am 31.01.2017 gebucht. Am 01.02.2017 gab es auf der ruf homepage eine Aktion 'Daily Deal' mit zusätzlichen 50,- € Nachlass genau auf die schon gebuchte Reise nach Kroation / Makarska. Auf tel. Nachfrage hieß es, dass keine nachträgliche Gutschrift erstattet werden könne.
Diese Aktion zeigt: Kein Gespür für Kundenzufreidenheit bei ruf.
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ruf Jugendreisen GmbH & Co.KG
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