Wunderbare Lage direkt am Strand, schwierige Kommunikation mit dem Ansprechpartner

Wir waren im Ferienhaus in Golfo Aranci für 10 Tage.

Was uns sehr gut gefallen hat:
-Die Lage des Hauses, der Strand war wirklich nur einen Steinwurf entfernt. Das war toll!
-das Haus war sehr sauber
-die Terrasse war schön. Wir hatten eine großen Tisch, wir haben immer draußen gegessen und abends dort den Abend ausklingen lassen.
-Außendusche. So praktisch nach einem langen Strandtag!

Was uns nicht so gut gefallen hat:

- Kommunikation vor Ort mit dem Ansprechpartner, man musste teilweise sehr lange auf eine Antwort warten oder hat gar keine Rückmeldung erhalten
-offensichtlich keine Kommunikation zwischen dem Büro in Deutschland und den Personen vor Ort. Wir hatten vorab zwei Kinderstühle gebucht. Diese waren nicht da, als wir eintrafen. Auf Nachfrage kamen diese dann zwei einhalb Tage später nach unserer Ankunft. Gemessen daran, das wir diese Stühle bezahlt haben, finde ich das nicht akzeptabel.
Außerdem wusste die Ansprechperson nichtmal, welches Haus wir gebucht hatten, als wir ihr unsere Ankunftszeit mitgeteilt haben.
-wenig Geschirr in der Küche. Einfach nicht genug, wenn man das Haus für 6 Leute anbietet.
-lieblose Einrichtung, teils sehr alt und etwas oll