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Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Vermittlungsvertrag und zur Bestellung eines VW-Touran ist alles reibungslos, zuverlässig und ohne Komplikationen abgelaufen. Auch die Inzahlungsnahme des VW-Altwagens mit Abgabe bei der PKWKontakt UG im Sauerland, Transfer von dort zum Bahnhof und anschließende Weiterfahrt per Zug nach Wolfsburg zur Neuwagenabholung hat alles wie abgesprochen sehr gut funktioniert.
Auch der Kontakt mit dem VW-Autohaus verlief wie abgesprochen - von der schriftlichen Auftragsbestätigung bis zum Zusenden der Zulassungsbescheinigung und der Terminauswahl zur Abholung des Fahrzeuges in Wolfsburg.