Hallo Herr Gerhard ....,
wenn wir das Gespräch nicht selbst entgegen nehmen können, werden Sie an ein Call-Center weitergeleitet. Diese Damen und Herren nehmen Ihren Anruf in unserem Namen entgegen. Wenn dort jemand einen schlechten Tag gehabt hat, möchten wir uns an dieser Stelle dafür entschuldigen!
Da Sie uns leider weder Ihren Namen noch die Anrufzeit mitteilen wollen, können wir leider nicht direkt jemanden ansprechen dort.
Wir leben davon, dass wir mit unseren Kunden reden, warum sollten wir das bei Ihnen nicht auch machen? Wir rufen jeden Kunden der über dieses Center zu uns kommt auch wenn möglich am selben Tag zurück!