Save.TV GmbH

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Basierend auf 420 Bewertungen

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Abo-Falle und furchtbare Download-Performance

frank4711
Wie schon in mehreren Fällen in diesem Forum beschrieben, erging es auch mir so. Es wird eine formelle Kündigung per Kündigungs-Button suggeriert (nach meherer Schritten und mehrmaligem Nachfragen mit unterschiedlichen Buttons, was schon sehr dubios ist). Man ist begeistert, dass es angeblich so einfach ist. In Wirklichkeit muss man aber noch schriftlich oder per Telefon kündigen was sehr klein und kaum leserlich auf der Seite vermerkt ist. Wenn man dann aber anrufen möchte wird einem schon per Ansage gleich mitgeteilt, dass man 15minuten warten muss. Manchmal dauert es laenger und manchmal kommt man schon nach 20 Sekunden durch (auch sehr dubios).

Warum aber aber ich ùberhaupt gekündigt? SEHR schlecht download-performance (Apple TV App funktioniert oft gar nicht und streaming ist generell sehr schlecht), Bei Beschwerden wird man nur auf lokale Probleme hingewiesen.

Deswegen: Finger weg von Save.TV und besser mal You.TV anschauen!

Antwort von Save.TV GmbH auf diese Bewertung.

Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die genannten Probleme sind uns bekannt. Wir entschuldigen uns hierfür und arbeiten bereits an einer Lösung.
Sie können sich jederzeit auch gerne über das Kontaktformular auf unserer Website oder per Email unter [email protected] bei unserem Support melden. Er hilft Ihnen gerne weiter!
Viele Grüße
Ihr Save.TV-Team

Save.TV GmbH

3,60 / 5,00

Basierend auf 420 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Save.TV GmbH wurde am 12.10.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,60 von 5 Sternen, basierend auf 420 Bewertungen.

frank4711
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Abo-Falle und furchtbare Download-Performance

Wie schon in mehreren Fällen in diesem Forum beschrieben, erging es auch mir so. Es wird eine formelle Kündigung per Kündigungs-Button suggeriert (nach meherer Schritten und mehrmaligem Nachfragen mit unterschiedlichen Buttons, was schon sehr dubios ist). Man ist begeistert, dass es angeblich so einfach ist. In Wirklichkeit muss man aber noch schriftlich oder per Telefon kündigen was sehr klein und kaum leserlich auf der Seite vermerkt ist. Wenn man dann aber anrufen möchte wird einem schon per Ansage gleich mitgeteilt, dass man 15minuten warten muss. Manchmal dauert es laenger und manchmal kommt man schon nach 20 Sekunden durch (auch sehr dubios).

Warum aber aber ich ùberhaupt gekündigt? SEHR schlecht download-performance (Apple TV App funktioniert oft gar nicht und streaming ist generell sehr schlecht), Bei Beschwerden wird man nur auf lokale Probleme hingewiesen.

Deswegen: Finger weg von Save.TV und besser mal You.TV anschauen!

Antwort von Save.TV GmbH auf diese Bewertung.

Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die genannten Probleme sind uns bekannt. Wir entschuldigen uns hierfür und arbeiten bereits an einer Lösung.
Sie können sich jederzeit auch gerne über das Kontaktformular auf unserer Website oder per Email unter [email protected] bei unserem Support melden. Er hilft Ihnen gerne weiter!
Viele Grüße
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