Save.TV GmbH
3,60 / 5,00

Basierend auf 420 Bewertungen

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Funktionsunfähigkeit

Jane
save.tv funktioniert die meiste Zeit leider nicht. Mal finden tagelang Wartungsarbeiten statt, dann fällt angeblich der Strom aus, heute kann man sich schon wieder nicht anmelden, so dass man schon wieder keine Sendung aufnehmen kann. Für solch einen Schrott zahlt man monatlich viel Geld. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keiner Weise.
Antwort von Save.TV GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Jane,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Save.TV nicht zufrieden sind.
Zu Ausfällen kam es lediglich am 27.05. (Wartungsarbeiten, welche in der Memberarea angekündigt wurden), am 05.08. (bezüglich eines Stromausfalls im Rechenzentrum, auf welchen wir keinen Einfluss hatten) und am 23.08. (kurzfristige Loginprobleme, welche aber zeitnah erkannt und behoben wurden).
Sollten Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Dieser wird Ihnen dann umgehend weiterhelfen!
Wir hoffen, dass Sie Save.TV weiterhin nutzen und sind gerne auch offen für konstruktive Vorschläge und Kritiken.

Herzliche Grüße,
Ihr Save.TV-Team

Save.TV GmbH

3,60 / 5,00

Basierend auf 420 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Save.TV GmbH wurde am 23.08.2015 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,60 von 5 Sternen, basierend auf 420 Bewertungen.

Jane
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Funktionsunfähigkeit

save.tv funktioniert die meiste Zeit leider nicht. Mal finden tagelang Wartungsarbeiten statt, dann fällt angeblich der Strom aus, heute kann man sich schon wieder nicht anmelden, so dass man schon wieder keine Sendung aufnehmen kann. Für solch einen Schrott zahlt man monatlich viel Geld. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in keiner Weise.
Antwort von Save.TV GmbH auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Jane,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Save.TV nicht zufrieden sind.
Zu Ausfällen kam es lediglich am 27.05. (Wartungsarbeiten, welche in der Memberarea angekündigt wurden), am 05.08. (bezüglich eines Stromausfalls im Rechenzentrum, auf welchen wir keinen Einfluss hatten) und am 23.08. (kurzfristige Loginprobleme, welche aber zeitnah erkannt und behoben wurden).
Sollten Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Dieser wird Ihnen dann umgehend weiterhelfen!
Wir hoffen, dass Sie Save.TV weiterhin nutzen und sind gerne auch offen für konstruktive Vorschläge und Kritiken.

Herzliche Grüße,
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