Save.TV GmbH
Basierend auf 420 Bewertungen
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Nach eigenen Angaben gehackt worden und permanent vertröstet. Nix geht
Dettmer
Seit Monaten nimmt Save.TV gerne das Geld der Kunden, bietet aber keinerlei Leitung mehr mit der Begründung, dass ein "Partner" gehackt wurde.
Weder ein Backup noch sonst etwas existiert scheinbar.
Selbst ein Webinterface für einen angeblichen Neustart funktioniert nicht.
Es gibt nur noch die Startseite und mehr nicht.
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Um Ihre Sicherheit und die Ihrer Daten zu gewährleisten, hatten wir nach dem Hackerangriff erstmal alle Systeme offline gestellt. Bevor wir alles wieder zum Laufen bringen konnten, mussten wir den Angriff genauer untersuchen, um die Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten zu können und so einem Vorfall in Zukunft vorbeugen zu können. Erst danach konnten wir unsere Systeme wieder zum Laufen bringen. Wir verstehen, dass Sie verärgert sind, aber bei unseren komplexen System ist eine sichere Wiederaufnahme aller Funktionen nicht so einfach wie es vielleicht erscheint, ich hoffe Sie haben dafür Verständnis.
Inzwischen konnten wir zusammen mit einem Experten-Team den Vorfall genauer untersuchen und sind wieder wie gewohnt für sich erreichbar. Bei Fragen können Sie sich auch jederzeit gerne an unseren Support wenden!
Viele Grüße,
Ihr Save.TV-Team