Save.TV GmbH

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Basierend auf 420 Bewertungen

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Nepper: Kündigungsvorgang eine Frechheit

M.Knecht
Wie bereits von einigen schon beschrieben, ist der Kündigungsprozess eine Frechheit und zumindest aus meiner Sicht nicht rechtens.
So wird im Accound angeboten, die Kündigung vorzunehmen, man muss sich durch gefühlte 100 Fenster klicken, bei denen man aufpassen muss, nicht unbeabsichtigt die Kündigung wieder zurückzunehmen und am Schluss kommt der Hinweis, man solle anrufen zur Bestätigung der Kündigung.

Das ist nicht rechtens, aber es wird so getan, als hätte man nicht gekündigt, es sei ja nichts vom System vermerkt worden.

Ich verstehe nicht, wie man sich die Kundschaft so vergraulen kann, denn das Angebot ist ja nicht schlecht.

Mich als Kunde hat save.tv verloren und ich werde überall und jeden darüber informieren, was für ein Bauernfänger save.tv ist!
Antwort von Save.TV GmbH auf diese Bewertung.

Hallo Herr Knecht,

vielen Dank für dein Feedback. Es ist sehr schade, dass du Save.TV nicht mehr nutzen möchtest. Eine Kündigung ist auch per E-Mail an [email protected] möglich.

Viele Grüße,
dein Save.TV-Team

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3,60 / 5,00

Basierend auf 420 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Save.TV GmbH wurde am 15.05.2017 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 3,60 von 5 Sternen, basierend auf 420 Bewertungen.

M.Knecht
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Nepper: Kündigungsvorgang eine Frechheit

Wie bereits von einigen schon beschrieben, ist der Kündigungsprozess eine Frechheit und zumindest aus meiner Sicht nicht rechtens.
So wird im Accound angeboten, die Kündigung vorzunehmen, man muss sich durch gefühlte 100 Fenster klicken, bei denen man aufpassen muss, nicht unbeabsichtigt die Kündigung wieder zurückzunehmen und am Schluss kommt der Hinweis, man solle anrufen zur Bestätigung der Kündigung.

Das ist nicht rechtens, aber es wird so getan, als hätte man nicht gekündigt, es sei ja nichts vom System vermerkt worden.

Ich verstehe nicht, wie man sich die Kundschaft so vergraulen kann, denn das Angebot ist ja nicht schlecht.

Mich als Kunde hat save.tv verloren und ich werde überall und jeden darüber informieren, was für ein Bauernfänger save.tv ist!
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Hallo Herr Knecht,

vielen Dank für dein Feedback. Es ist sehr schade, dass du Save.TV nicht mehr nutzen möchtest. Eine Kündigung ist auch per E-Mail an [email protected] möglich.

Viele Grüße,
dein Save.TV-Team


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