Vorsicht: Irreführung bei Online-Kündigung!

Diese Aussage des Dienstleisters Save.TV "In deinem persönlichen Mitgliederbereich stellst du ganz einfach das Folgepaket mit deiner gewünschten Laufzeit und Featureauswahl ein." stimmt so nicht.
Ich will mein Jahresabo fristgemäß kündigen und wählte im Mitgliederbereich die Option "kündigen" statt eines neuen Pakets.
Nachdem ich brav mehrere weitere Seiten zur vermeintlichen Kündigung beantwortet habe kommt der Hammer:
Im finalen Fenster habe ich die Möglichkeit die Kündigung abzubrechen (untern rechts ganz fett) oder oben rechts auf das Kreuz neben "Vertrag kündigen" zu klicken. In beiden Fällen wird die Kündigung jedoch abgebrochen.
Wenn ich wirklich kündigen will, muss ich dies per E-Mail oder zu den Save.TV Geschäftszeiten telefonisch erledigen.
Das ist wirklich eine Frechheit, einem so die Zeit zu rauben und in die Irre zu führen.
SaveTV legt es offensichtlich darauf an, dass Kunden irrtümlich davon ausgehen, dass die Kündigung mit der Wahl des Auswahlfelds "kündigen" und dem Klick auf "Vertrag kündigen" erledigt ist. Die haben dann ein weiteres Jahr an der Backe.
Der Service an sich war ok, aber ich gebe nur einen Stern, weil ich das Verhalten von Save.TV im Sinne des Verbraucherschutzes für total unseriös halten.