Zu viele Ausfälle, schlechter Support und Probleme bei der Kündigung

Im Grunde ist der WebService nicht schlecht, aber bis ein Film geladen ist dauert es zu lang. Zudem gibt es immer wieder Zeiten, zu denen entweder das gesamte Angebot sehr langsam ist oder einzelne Aufnahmen.
Berichtet man dem Support unter Nennung der Übertragungsgeschwindigkeit von save.tv und der aktuellen tatsächlich möglichen Geschwindigkeit, so erhält man als Antwort eine Aufforderung weitere vollkommen unnötige Informationen zu liefern.
Das Kündigungsverfahren ist eine Veralberung der Kunden. Hat man es dann geschaft, erfährt man, dass man auch für weniger Geld save.tv hätte nutzen können.
Technik und Kundenfreundlichkeit sind der Grund für einen 1-Sternbewertung.