Sehr freundlich/ empathisch
Der Rückruf kam schnell, die Mitarbeiterin war angenehm, ohne Vorurteile und zeigte sich empathisch. Kein großes drum rum reden, einfache Erklärungen und zum Abschluss aufmunternde Worte. Vieles kann online und ohne viel Aufwand hochgeladen werden.
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