Schlechte Hotline und Kundendienst

Sehr schlechte Hotline: Man wartet ewig in der Warteschleife. Kundendienst per Email: Kann auch nicht wirklich weiterhelfen und antwortet nur mit Standardmails. Sehr unflexibel! Per Telefon ja kaum erreichbar, bzw. nur mit sehr sehr langer Warteschleife.
Versand ging leider etwas lange.