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Ich habe 4 Bodenschutzmatten bestellt, die sehr schnell geliefert wurden, aber beim öffnen der Verpackung wurde festgestellt dass eine Matte gebrochen war. Hier war der Service vom Feinsten ein kurzer Anruf und eine Mail mit Bild des Schadens und es wurde eine neue Matte geliefert.
So stellt man sich Kundenfreundlichkeit vor.