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Nachdem unser alter Diensleister uns zwei Mal hintereinander sitzen lassen hat, haben wir uns entschieden zu wechseln. Der nächste Kandidat machte zunächst einen guten Eindruck und schien auch Kompetent, aber nachdem wir alles besprochen hatten, ging es nicht vorwärts. Er war unzuverlässig und hat abgemachte Termine nicht eingehalten und das was vorher ganz einfach sein sollte, hat dann auch nicht mehr geklappt. Wir haben dann nach 2 Wochen wieder abgebrochen.

Anschließend haben wir uns direkt an Sentinel gewendet. Wir haben sofort einen Termin bekommen und nach einer kurzen Analyse haben wir einen Ansprechpartner bekommen, der auch gleich Angefangen hat sich um unsere Probleme zu kümmern. Nach Anfangs recht viel Aufwand (das hatte wohl der Vorgänger zu verschulden), läuft seit dem alles sehr gut. Wir sind nunmehr 7 Monate bei Sentinel und bedanken uns auf diesem Wege nochmal bei den Jungs! So geht Service heute!

Mit freundlichen Grüßen,
M. Patscha