Belieferung hat problemlos geklappt, auch Informationen zu möglicher Nachlieferung
Termingerechte Lieferung, Aus der Erfahrung heraus hoffe ich auch in diesem Jahr auf gute Sämmerei. Leider wurden bei der angebotenen Nachlieferung vorher nicht vorhandenen Artikel nochmal Versandkosten erhoben.
beetfreunde Shop
Hallo,
leider ist es für uns immer sehr schwer vorherzusagen, welche Sorten in welchem Umfang wann gekauft werden. Auch unsere Lieferanten haben ihre Lieferzeiten und deswegen kommt es leider immer wieder einmal vor, dass Artikel im Shop nicht verfügbar sind.
Im Falle einer „Nachbestellung“ dieser Artikel müssen wir leider auch Versandkosten erheben, da wir diese Artikel ja auch gesondert versenden müssen. Unsere Versandkosten sind so kalkuliert, dass wir daran absolut nichts verdienen, sondern spiegeln nur die tatsächlichen Kosten weiter. Würden wir eine kostenfreie Nachlieferung anbieten, dann müssten wir diese Versandkosten tragen, was gerade für uns als kleines Unternehmen wirtschaftlich sehr schwierig wäre. Alternativ könnten wir natürlich unsere Versandkosten generell für alle Bestellungen erhöhen, um auch Nachlieferungen damit abzudecken. Das fänden wir aber wiederum unfair und nicht transparent.
Ich hoffe ich konnte das damit ein wenig erklären.
Viele Grüße
Klaus vom beetfreunde Team