4.00

Echt tolle Arbeit, aber ...

Joerg F.
15.03.2022
Die Jungs vom Datenrettungsteam haben tolle Arbeit geleistet, hierfür würde ich glatt fünf Sterne vergeben, ohne wenn und aber. Jetzt kommt das "Aber": leider ist der "ursprüngliche Festpreis" von 199€ weit, weit überschritten worden. Da mir die Daten, vor allem die Bilder aber sehr am Herzen liegen, habe ich der Rettung dennoch zugestimmt, obwohl der Preis dafür weit über dem dreifachen dessen lag, was die Firma auf ihrer Website anpreist.
Aber, und das muß ich hier fairerweise auch erwähnen, funktioniert mein anfangs als Totalschaden deklariertes Handy nun wieder einwandfrei. Wie gesagt, echt tolle Arbeit, aber mit einem lachenden und einem wehmütigen Auge....
Auch wenn die Rettung aufgrund des hohen Preises etwas bitter ausfällt, würde ich dennoch meine Daten hier wieder retten lassen. Was ebenso sehr positiv zu erwähnen ist, ist die rege Kommunikation der Mitarbeiter mit dem Kunden. Ich wurde über jedes Problem und jeden Erfolg telefonisch und per Mail unterrichtet. Einfach Super! Wenn der Preis nicht so weit über dem angepriesenen gelegen hätte, hätte ich auf jeden Fall fünf Sterne vergeben!
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