Bewertung Erstberatung

Die telefonische Erstberatung erfolgte innerhalb kürzester Zeit nach dem Anschreiben meines Anliegens.
Ich wurde sehr detailiert über den Umfang, die Vorgehensweise und mögliche Folgen aufgeklärt.
Die Kollegin am Telefon und auch über den Chat, zu Fragen meinerseits, traten höflich und entgegenkommend auf.
Vielen Dank für die bisherige Hilfe.