5.00

Ich bin sehr zufrieden. Kurz nach meiner Mail-Anfrage hat sich eine freundliche Dame telefonisch bei mir gemeldet und eine Nachricht auf Mobilbox hinterlassen. Nachdem ich nicht reagiert hatte, wurde mir nochmals eine Email geschickt mit der Anfrage nach einem Telefon-Terminwunsch. Dieser erfolgte dann auch pünktlich und ich bekam eine umfangreiche Beratung zur Sache. Auch alle meine Fragen wurden erschöpfend beantwortet. Anschließend wurde mir die mögliche weitere Vorgehensweise aufgezeigt und dazu eine zusammenfassende Mail geschickt. Positiv erwähnenswert ist auch noch, dass mir nicht versucht wurde auf Druck eine Dienstleitung zu verkaufen, ganz im Gegenteil, ich wurde sogar noch darauf aufmerksam gemacht, dass ich erst für mich überlegen soll ob es aufgrund meiner Selbstbeteiligung bei der RSV. sinnvoll ist einen Anwalt zu beauftragen.
Besser geht es nicht und mehr kann man auch nicht verlangen, darum von mir 5 Sterne