Erstberatung sehr gut,..

Bedienung der Website, wo Nummern und Formulare eingegeben werden können ist ziemlich schlecht.. auch der Versuch, sie telefonisch zu erreichen gelang nicht, weil der Anrufbeantworter auf die Fragen in eine Schleife gerät, aus der man nicht herauskommt und nicht an eine Person weitergeleitet wird..
Zum Glück konnte der Kollege im Chat helfen..