Freundlich, absolut kompetent und verständlich.

Die Dame mit der ich bereits zwei Mal telefoniert habe, hat mich sehr kompetent über alle Vorgänge informiert, mir die Möglichkeiten des weiteren Vorgehens aufgezeigt und die Erfolgsaussichten für den Ausgang eingeschätzt. Für mich klang Sie, als ob sie das nicht erst seit kurzer Zeit macht, sondern schon eine gewisse Weile. Trotzdem war sie das gesamte Gespräch über stets freundlich, wirkte nicht gelangweilt, war gut verständlich ohne zu viele komplizierte Fachwörter und das ganze in einem angemessenen Tempo, sodass man hinterher kommt und nicht einschläft.

Die von Ihr versprochenen Dokumente, die für mich nötig waren hat sie umgehend erstellt und an mich versendet.

Wegen der positiven Einschätzung meiner beiden Fälle bin ich zwar noch vorsichtig und möchte mich am Ende erst selbst vom Ausgang überzeugen, aber mir ist klar, dass sie in Gewisser Hinsicht auch ein Produkt verkauft und das macht Sie nicht aufdringlich und hat mir persönlich damit ein Gefühl der Beruhigung vermittelt.

In meinen Augen die absolut richtige Person für diese Arbeit. Sehr zufrieden.