Geduldig warten bis zur ersten telefonischen Rückmeldung

Es hat ein paar Tage gedauert, bis sich jemand bei mir gemeldet hat. Daher war ich verunsichert, ob meine Anfrage - die zwar per E-Mail bestätigt wurde - noch bearbeitet wird. Der Mitarbeiter, der sich dann telefonisch meldete, hat mich umfassend beraten, sich Zeit genommen für meine Fragen und mir hilfreiche Vorschläge zur weiteren Vorgehensweise gegeben. Ich habe mich daher für eine Vertretung durch die Kanzlei entschieden. Sehr praktisch finde ich die Vollmacht, die man online ausfüllen kann.