guter Erstkontakt

Der Mitarbeiter machte am Telefon einen kompetenten Eindruck. Allerdings war ich überrascht bei der Eingabe meiner Daten und dem Warten des Ergebnisses. Das gleich ein Mitarbeiter am Telefon ist, hätte ich nicht erwartet.

Positiv: Das Erstgespräch ist kostenlos, auch wenn man erst etwas überrumpelt ist.