Hervorragend

Die Dame am Telefon war sehr freundlich, hat verständlich gesprochen und ist auf Rückfragen eingegangen. Ihre Kompetenz und war spürbar.
Zwar wirkten einige Sätze wie vom Blatt vorgelesen, doch das ist wohl bei der Erläuterung der diversen Möglichkeiten die einem vorgetragen werden und der zeitlichen Effizienz geschuldet.
Mir wurde definitiv ehrlich geantwortet und ich fühlte mich nach dem Telefonat wesentlich informierter.
Danke nochmals